La Caja de Sueldos de Retiro de la Policía Nacional (CASUR) es la organización encargada de pagar y administrar los sueldos de los policías pensionados u beneficiarios por derecho. También está encargada de proveer servicios de bienestar social a sus afiliados como recreación, capacitación, auxilio funerario, entre otros más.
Trámites y servicios en CASUR
CASUR cuenta con una plataforma en línea para facilitar los trámites de sus afiliados, en www.casur.gov.co usted podrá consultar información sobre:
- Desprendibles de pago
- Constancia de pago
- Constancia de vinculación
- Certificado de ingresos y retenciones
- Constancia aportes a salud
- Valores por reclamar
- Formatos de solicitud
Acceso a la zona de trámites y servicios
Si se busca acceder a las zonas principales para la realización de los trámites más usuales en CASUR, se sugiere prestar atención a la anterior imagen, para así reconocer los pasos a seguir para navegar dentro del sitio web.
- Es la opción correspondiente a la consulta por desprendibles de pago y certificados de CASUR.
- Si se quiere consultar por trámites e información relacionada con ellos para profundizar, esta es la opción adecuada para visitar.
Consulta e impresión de los desprendibles de pago
Al ser esta una de las tareas más comunes dentro de la plataforma, pasaremos a reseñar de la forma más breve posible los pasos a seguir para que cualquier internauta pueda cumplir con ello en cuestión de unos pocos clics. Ten en cuenta que para acceder a esta zona, de acuerdo con lo mencionado en el párrafo anterior, tendrás que ingresar en la primera opción (1).
Una vez accedas a esta sección del sitio web, estarás habilitado para consultar e imprimir los desprendibles que son generador por la entidad, aunque también dispone de otras opciones que pueden ser igualmente de interés para quien acceda a la plataforma, como por ejemplo: una constancia de vinculación y una constancia de sanidad.
Dentro de esta zona vas a ver una pantalla como la que se muestra a continuación:
Los pasos a seguir para acceder a la plataforma y a su información, son los siguientes:
- Introduzca su número de identificación en la casilla asignada para este dato.
- Escriba su fecha de nacimiento respetando el formato que se muestra en pantalla, es decir: día, mes y año (dd/mm/yyyy).
- Seleccione el tipo de documento con el que se está identificando ante el sistema de CASUR.
En cuanto los datos sean validados por la plataforma, en pantalla aparecerá algo como lo siguiente, según corresponda:
Los datos van a ser accesibles para usted como usuario a través de los botones que se encuentran en el costado derecho con el icono de PDF. Tenga en cuenta que desde esta zona es posible acceder a otra información que puede ser de su interés, bien sean: los desprendibles de pago, constancias y CIR.
Contacto CASUR
Respecto a las vías de contacto dispuestas por la Caja de Sueldos de Retiro de la Policía Nacional, son las que se mencionan a continuación:
- Dirección: Carrera 7a No. 12B 58 Bogota, Colombia.
- PBX 57 (1) 2860911 – Línea Gratuita 01800 0910073
- En cuanto al horario de atención es de Lunes a Viernes entre las 7:30 AM a 4:30PM
- En cuanto a lo dispuesto para su Unidad de Quejas y Reclamos, se encuentra habilitada la siguiente dirección de correo electrónico: